Rólunk
Kik állnak mindezek mögött?
Hárman vagyunk barátnők, akik a világot egy kicsit ragyogóbbá teszik. Három fej gondolkodik azon, hogyan szerezzünk Önnek örömet. És mindannyiunknak ez igazán a szívügye.
Mert minket Önök inspirálnak. Mert mindenekelőtt Önökről szól.
Három pár szem és kéz, akik becsomagolják a küldeményeket, válaszolnak az üzenetekre és ellenőrzik az ékszereket. Ugyanis mindent a saját kezünkbe veszünk.
Ismerje meg a csapatunkat
Mindannyiunknak megvan a kedvenc ékszere és a saját története. Ismerkedjen meg velünk!
Kamča
A díszes Főnök
A BRUNOshopban az a vízióm, hogy minden nő úgy érezhesse magát, hogy gyönyörű. A legnagyobb öröm számomra, ha elégedett ügyfelet látok — ez a legnagyobb jutalom. Az azonnali kiszállítás 13 óráig leadott rendelésnél? Ez a mi erősségünk, mert tudjuk, milyen fontos ma a gyorsaság.
Hanka
Ügyfélszolgálat & Az iroda lelke
Imádom a kommunikációt az ügyfeleinkkel! A legszebb az, amikor valaki azt írja, hogy segítettem neki megtalálni a megfelelő ékszert. Gyakran segítünk a méretek, ékszer-kombinációk vagy ajándékok kiválasztásában. Minden ügyfél egyedi számomra, és egyéni odafigyelést érdemel.
Pája
Csomagolás & Minőségellenőrzés
Amikor minden rendelést becsomagolok, hatalmas felelősséget érzek. Ellenőrzöm minden ékszert, hogy tökéletes legyen, mert tudom, hogy talán ajándékként vagy önjutalomként megy ki. A legnagyobb örömöm az elképzelés, ahogy az ügyfél örül, amikor kibontja a csomagot.
A legnagyobb erősségünk
Gyorsaság, amire mindig számíthat
Mit teszünk az Ön elégedettségéért?
Figyelünk
Hiányzik valami a kínálatunkból?
Egy bizonyos típusú ékszer vagy motívum? Írja meg nekünk. Ne aggódjon, hogy az ötlete a kosárba kerül. Mindent feljegyzünk és elmentünk. Ahogy a vágyott ékszert raktárra vesszük, értesítjük Önt. Megígérjük.
Tanácsot adunk (és kérünk)
Amikor a méretek és ékszerek világában kicsit elveszettnek érzi magát.
Nem tudja a méretét? Nem biztos benne, melyik lánc passzol az imádott fülbevalójához? Semmi gond, mi pont ezért vagyunk itt. Meghallgatjuk, tanácsot adunk, és elvezetjük a tökéletes választáshoz.
Gondoskodunk
Hogy Önnek ne kelljen aggódnia
Nincs külső raktárunk vagy segítők hadserege. Ellenkezőleg — mindent magunknak csinálunk. Így pontosan tudjuk, kinek mit küldünk, és mindent ellenőrizhetünk.
Nem várakoztatjuk
Mert a várakozás egyszerűen idegesítő.
Az ékszereket a lehető leghamarabb feladjuk. Ha 13:00-ig rendel, a csomag még aznap útnak indul. Az utolsó pillanatban beszerzett ajándékok így nem jelentenek problémát.
