Elállási jog és nyilatkozatminta

Jogalap: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
Utolsó frissítés: 2026-04-23

1. Tájékoztató az elállási jog gyakorlásáról

1.1. Az elállási/felmondási jog

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől.

Az elállási/felmondási határidő:

az adásvételi szerződés esetén attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi;
több termék szolgáltatásakor: amelyen Ön az utolsó terméket átveszi;
több tételből álló termék: amelyen Ön az utolsó tételt vagy darabot átveszi;
termék rendszeres szolgáltatására: amelyen Ön átveszi az első terméket;

Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni az alábbi címre:

CupTime Dream s.r.o.
Székhely: Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Prága 10, Cseh Köztársaság
Levelezési cím a visszaküldéshez: tř. T. G. Masaryka 1107, 738 01 Frýdek-Místek, Cseh Köztársaság
E-mail: info@brunoshop.hu

Ebből a célból felhasználhatja a 2. pontban található elállási nyilatkozatmintát is.

1.2. Az elállás joghatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérőt választott).

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön kifejezetten más módot kér.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta a visszaküldést.

Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

1.3. Az elállási jog gyakorlásából kizárt termékek

olyan termék, amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak (pl. egyedi gravírozás);
olyan zárt csomagolású termék, amely higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (pl. beszúrós fülbevalók);

2. Elállási nyilatkozatminta (45/2014. Korm. r. 2. melléklet)

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: CupTime Dream s.r.o., Chudenická 1059/30, 102 00 Prága 10, Cseh Köztársaság. Postai cím (visszaküldéshez): BRUNOshop, tř. T. G. Masaryka 1107, 738 01 Frýdek-Místek, Cseh Köztársaság. E-mail: info@brunoshop.hu

Alulírott(ak) kijelentem(jük), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi áru(k) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

A megrendelés azonosítója: _______________________

A megrendelt termék(ek) megnevezése és mennyisége:

_________________________________________________________________

Szerződéskötés / átvétel időpontja: _______________________

A fogyasztó(k) neve: _______________________

A fogyasztó(k) címe: _______________________

Bankszámlaszám a visszatérítéshez (ha eltér az eredeti fizetési módtól):

_________________________________________________________________

A fogyasztó(k) aláírása: _______________________ (kizárólag papíralapon tett nyilatkozat esetén)

Kelt: _______________________

3. Gyakorlati útmutató

3.1. Mit kell tennie?

Töltse ki a fenti nyilatkozatmintát (vagy küldjön egyértelmű e-mailt a megrendelés azonosítójával).
Küldje el a nyilatkozatot az info@brunoshop.hu e-mail címre.
Küldje vissza a terméket a nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül.

3.2. Hogyan csomagolja?

Az ékszert eredeti dobozban / csomagolásban küldje vissza.
Gondosan csomagolja buborékos fóliával, hogy szállítás közben ne sérüljön.
Ajánlott küldeményként adja fel.

3.3. Ne küldje utánvéttel

Az utánvéttel feladott küldeményeket nem tudjuk átvenni.

3.4. A visszatérítés folyamata

A nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat és a szállítási költséget (az olcsóbb szokásos fuvarozási mód díjáig).
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik, kivéve ha Ön mást kér.
Visszatérítést visszatartjuk, amíg a terméket nem kaptuk vissza vagy a visszaküldés nincs igazolva.